« Il existe des moyens pour traverser plus facilement une période difficile et pour reprendre goût à la vie… »
Ligne d’accueil, d’intervention de crise et de crise suicidaire.
Intervention téléphonique : Lorsqu’une demande est faite à la ligne d’accueil (450-371-4090 ou 1-866-APPELLE), l’intervenant en place reçoit la demande et identifie avec l’appelant son besoin. L’intervenant dirigera celui-ci vers le service le plus approprié, que ce soit un service du Tournant ou celui d’un de nos partenaires. Lorsque la personne est en crise et requiert une intervention immédiate, l’intervenant fait alors une intervention téléphonique
Hébergement provisoire : En période de crise, certaines personnes ont besoin d’encadrement intensif dans un milieu sécuritaire et chaleureux pour faire le point sur leur situation. Le Tournant offre de l’hébergement provisoire allant de 24h à 7 jours.
Intervention de crise dans la communauté
En face à face : pour mieux évaluer la situation et bien cerner les besoins de la personne en tenant compte de son mode de vie et du milieu dans lequel elle évolue. Un face à face dans ces conditions permet aussi de mieux désamorcer la crise en utilisant rapidement et efficacement les ressources environnantes.
Suivi de crise et suivi des personnes à haut risque suicidaire : Lorsque la crise est désamorcée mais que la personne demeure très fragile et désorientée, ou qu’elle demeure très vulnérable par rapport au suicide, celle-ci peut recevoir un suivi de crise de plus ou moins 4 à 6 rencontres dans son milieu de vie afin de mobiliser ses ressources personnelles et celles de son milieu.
Postvention : Rappelons que ce type de support est proposé aux personnes qui désirent parler de ce qu’elles ont vu et/ou vécu dans cette tragédie. Une telle intervention permet d’éviter une contagion des idées suicidaires auprès des survivants.
Programme de Réinsertion sociale.
Hébergement à la maison de transition : L’hébergement à la maison de transition s’offre aux personnes vivant avec des problèmes importants de santé mentale qui n’arrivent plus à exercer leur autonomie au quotidien. Par le biais d’un programme structurant et adapté à chacun, toutes les occasions de la vie quotidienne deviennent source d’apprentissages.
Hébergement à la maison supervisée : La maison supervisée permet aux personnes vivant avec des problèmes sévères de santé mentale d’expérimenter la vie en appartement dans la communauté.
Dans la communauté
Soutien communautaire & Suivi intensité variable :
Le service vise surtout le développement des habiletés personnelles, l’accompagnement et le soutien. Le soutien communautaire et le suivi d’intensité variable encourage la recherche de solutions dans le milieu de vie de la personne. Ce service vise l’intégration sociale de l’individu afin de lui permettre une meilleure qualité de vie, l’acquisition d’une plus grande autonomie et l’accès à des perspectives de développement.
Pour obtenir de l'aide 24/7
composez le 1-866-APPELLE
(1-866-277-3553)
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